Vyhľadajte na stránke

Dodanie

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

POTREBUJETE POMOCŤ? Pokiaľ nenájdete odpoveď nižšie, kontaktujte nás na online zákazníckej podpore alebo na čísle 0948 909 111

Dodacia lehota je 3 až 5 pracovných dní.

Vo výnimočných situáciách, ktoré nemôžeme ovplyvniť, môže byť dodacia lehota dlhšia, preto prosíme o pochopenie vopred. Pre všetky výnimočné situácie sme samozrejme kedykoľvek k dispozícii na zákazníckej podpore alebo telefonicky od pondelka do piatku: 9:00 - 17:00 na čísle 0948 909 111

Doprava je bezplatná pre všetky objednávky nad 80 EUR

Pri objednávkach nižších ako 80 EUR platí zákazník náklady na doručenie vo výške 3,99 EUR. V tomto prípade bude táto cena zreteľne zobrazená a viditeľná v nákupnom košíku pri objednávaní produktu na stránke www.sportvision.sk a budete vždy vedieť, koľko je potrebné zaplatiť za celkovú sumu objednávky. V preklade nie sú žiadne ďalšie a skryté náklady okrem tých, ktoré vidíte v nákupnom košíku.

Možnosť Click&Collect, teda doručenie na predajňu, vám umožní vybrať si tovar, a namiesto doručenia domov si balíček vyzdvihnúť na vami zvolenej predajni. Táto možnosť je úplne zadarmo a platí iba pre platby online vopred. Akonáhle váš tovar dorazí na predajňu, obdržíte od nás e-mail s kódom na vyzdvihnutie, ktorý je pre predajňu potrebný. Objednávku si potom môžete vyzdvihnúť počas otváracej doby. Upozorňujeme, že spracovanie vašej objednávky môže trvať niekoľko dní, pretože tovar môže byť do vybraného obchodu doručený z iného skladu.

V záujme zabezpečenia čo najrýchlejšieho doručenia sa objednávky s viacerými položkami doručujú priamo z predajne, v ktorej je položka k dispozícii. V určitých situáciách je preto možné, že objednané položky sú doručované z rôznych miest a v týchto prípadoch môžete očakávať doručenie vo viacerých balíkoch. Pri tomto spôsobe doručenia vám nevzniknú žiadne dodatočné náklady na poštovné.

Spoločnosť Sport Vision spolupracuje s distribučnou spoločnosťou Packeta a Slovenskou poštou, ktoré doručujú webové objednávky. V závislosti od spôsobu doručenia, ktorý ste si vybrali v nákupnom košíku, bude zásielka odoslaná jednej z týchto doručovacích služieb a v e-maile s oznámením o doručení dostanete informácie o doručovateľskej službe, ktorá zásielku doručí, a číslo zásielky.